Accueillir

💶 Quels sont les prix ? Y a-t-il des frais cachés ? Quand dois-je payer ?

Nous ne publions pas de prix fixes, car chaque service est adapté aux caractéristiques spécifiques de chaque projet.

Pour connaître le prix exact, écrivez-nous via WhatsApp et nous vous enverrons un devis personnalisé, clair et sans engagement.

Nous pratiquons toujours des prix transparents, sans frais cachés ni surprises.
🔒 Le paiement n'est effectué qu'une fois le service terminé.

👶🐾 Est-ce sans danger pour les enfants, les animaux domestiques ou les personnes allergiques ?

Ouais.
Nous utilisons des produits sûrs et non agressifs. Si vous souffrez d'allergies ou de sensibilités chimiques, veuillez nous en informer afin que nous utilisions des détergents hypoallergéniques.

🎯 Et si je veux seulement enlever une tache spécifique ?

On peut commencer par nettoyer uniquement la zone tachée.
Si nous constatons que la tache ne peut être enlevée, nous vous en informerons avant de poursuivre.

Si vous décidez de ne pas poursuivre avec le service complet, vous n'aurez aucun paiement à effectuer.

Pour une amélioration globale de l'hygiène, de l'odeur et de l'apparence, nous recommandons toujours le service complet.

💬 Vous ne trouvez pas votre dossier ?

Envoyez-nous une photo ou décrivez votre situation via WhatsApp et nous vous conseillerons sans engagement.

🧽 Que comprend le service de nettoyage ?

Notre service de nettoyage en profondeur comprend :

• Aspirer et enlever la saleté de surface

• Nettoyage en profondeur du tissu

• Extraction de l'humidité , des acariens et des mauvaises odeurs

• désinfection des matériaux

• Examen final du résultat
  

Chaque service est adapté au type de tissu et au degré de salissure.

✅ Quelle garantie offrent-ils sur le résultat ?

Nous garantissons la qualité de notre service.
Si un quelconque aspect ne correspond pas à ce qu'il devrait être, nous reviendrons sans frais supplémentaires pour le vérifier.

Notre travail est axé sur l'élimination des saletés incrustées, des acariens, de l'humidité et des odeurs invisibles.
Certaines taches sont dues à des dommages antérieurs causés au tissu.
(usure, brûlures, oxydation, décoloration, etc.)
Ils ne seront peut-être pas complètement éliminés.

🏠 Dois-je préparer quelque chose avant la visite ?

Aucune préparation particulière n'est nécessaire.
Il n'est pas nécessaire de déplacer les meubles ni de démonter quoi que ce soit.

Nos techniciens arrivent avec tout le matériel nécessaire et travaillent en respectant l'espace et son agencement.

🔍 Qu'est-ce que BrilloMax 360 ?

BrilloMax 360™ est notre méthode professionnelle de nettoyage en profondeur à domicile.

Elle repose sur la combinaison de vapeur sèche à haute température, d'une aspiration puissante et de produits écologiques, permettant un nettoyage et une désinfection en profondeur des tissus sans endommager les fibres ni laisser de résidus.

C'est notre façon de travailler : efficace, sûre et axée sur des résultats durables .

⏱ Combien de temps dure le service et combien de temps faut-il pour sécher ?

La durée de vie dépend du nombre d'articles, du type de tissu et du niveau d'utilisation.
À titre indicatif, la prestation dure généralement entre 1 et 3 heures.

Après le nettoyage, les surfaces peuvent rester légèrement humides.
Avec une ventilation normale, le séchage s'effectue en quelques heures et, dans la plupart des cas, l'utilisation est possible le jour même.

🧵 Ce service est-il compatible avec tous les types de tissus ?

Notre méthode convient à la plupart des revêtements de meubles rembourrés : microfibres, velours, tissus délicats et matières synthétiques.

Exceptions importantes :

• Peau naturelle, non traitée : nécessite des traitements spécifiques qui ne font pas partie de la prestation standard.

• Tissus soumis à des restrictions de fabrication.
  

Si vous avez des questions, envoyez-nous une photo via WhatsApp avant votre rendez-vous et nous vous conseillerons sans engagement.

📍 Dans quels secteurs travaillez-vous ?

Nous desservons principalement la Cantabrie et ses environs.
Si vous avez des questions concernant votre région, contactez-nous via WhatsApp et nous vous confirmerons rapidement les informations.